瑞星杀毒软件自动删除

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 18:20:26
我的瑞星是08版终身免费的内个,前两天我自动更新它后它却自动删除了,可那把小绿伞还在右下角。
我想把它删了重装一个,可在“添加删除”里却没有它,用360的强力卸载也找不到它。
最后我只有下了个10版的瑞星,可安装完后又自动删除了。
请问这是怎么回事?该怎么解决?

你的情况可能是中毒了。
我建议你先到C:Program Files里找Rising这个文件夹,如果有文件夹它占的空间又在200M左右那么恐怕就是被强行关闭了。
那么你需要到网上找个在线查毒查下你电脑现在的状况,如果没毒恐怕是有木马强行关闭了你的杀毒软件,那么最多是把它删了在装个就可以了。
至于你说安装卸载目录里找不到它,你可以进到安全模式下将Rising这个文件夹及其子文件全删了,在下在2010版瑞星安装就可以了。
最好建议下个卡卡助手清理下恶意插件及木马,补下漏洞,在全盘杀毒就可以了。

我用的是企业版的瑞星,到现在没有遇过类似的状况.
我估计,有二种可能.
1.你中病毒了,瑞星被病毒控制,然后杀软就不能正常启动升级等,包括安装其他杀软也不能.
建议用网页杀毒方式先试着查一下,如果是这种状况,建议你重装系统后再装杀软.
2.瑞星公司出了新的防D版措施,你的免费版在升级时被别人公司检测到了,于是终结掉了你的瑞星.建议下个最新版的测试版试试看能不能够运行.
至于说不能删除的问题,把原来瑞星目录中能删除的文件全删除后,再试一下导出注册表的操作.

没彻底卸载干净前面的08版本瑞星,尝试下面法子重新删除瑞星看看:
请点击开始菜单,在运行中输入regedit,点确定按钮进入注册表编辑器,找到HKEY_LACAL_MACHINE\SoftWare\Rising,如果您安装了瑞星防火墙,在rising键值中会有rav(瑞星杀毒软件)和rfw(瑞星个人防火墙)两项,请根据实际情况删除rav或rfw键值,然后退出注册表编辑器。

第二步:

找到瑞星的安装目录(默认:C:\Program Files\Rising),根据实际情况删除rav(瑞星杀毒软件)或rfw(瑞星个人防火墙)文件夹,然后重新安装瑞星杀毒软件或防火墙。

  请您重新下载最新版本安装包,覆盖安装后再卸载。卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』A