淘宝买家付了款卖家就安全了吗?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 10:18:26
很担心这个问题啊。有办法吗?帮我解决了加分!
绝大多数有良知的买家都会在你发货后痛快付款的,前提是你的开通方式稳定可靠,比如有效期一目了然,开通无需提供密码,业务不可索回等…
如果你提供的服务是不属于上述范围,那么在付款速度方面也不能过于强求,可以酌情放宽标准,换位思考一下买家的心情也是可以理解的。
对于那种百里挑一的垃圾买家,只要你确定自己的商品没有出什么问题就别惧怕它的无理取闹,它若不能提交出什么对你不利的证据的话系统自会主持公正,只要你别因为长期不上线而超过了退货的默认期限就不必担心鸡飞蛋打,拒绝退货!让它闹去!身正不怕影子歪!
至于它要是有恶意报复行为也不用怕,无端的恶评好象是可以向系统申诉予以撤销的,不过可能就要费些手续罢了…
还有现在虚拟商品德交易周期已经缩短了,可能就是为了治理那些拿了货却迟迟不确认的买家,这样也能加快资金的回拢。
没事自己也可以上去买些需要的东西,借此也能了解到不同类型商品的其它卖家们是如何对付垃圾买家的(有的人在商品说明里就有写,自己多留意总能看到的)
淘宝上很多买家收到货不及时确认付款,可能因为时间原因,或者信任原因,这是不能避免的。你是卖QQ虚拟业务的,这个因为是有时间限制,比如说1个月半年1年,而淘宝确认收货后的预留评价时间只有30天,也就是说30天之后就会默认好评。所以很多顾客会担心在30天之后如果他买的东西出了问题,他找你要你负责你不负责怎么办,他们就会拖延确认付款时间,那么就可以加上系统自动确认的时间了。这种情况你不需要担心的。
所以你现在只要保存好你给客户的发货记录,和客户的聊天记录,那么就算到时候有恶人在你明明发货了的情况下说自己没收到货要求退款,你也可以拿出充分的证据证明自己确实已经将他所拍下的产品发到他指定的QQ号码里面了。
这个才是最重要的!
开通自动发货功能的在交易状态变成[卖家已发货]后,即使买家不确认收货,3天后系统也会自动将货款划入卖家支付宝帐户,没有开通这项功能的要等10天。中间只要留意买家有没有提出退款申请就好了。如果买家提出退款申请,在已发货的状态下要及时给予拒绝,并提交发货证据,例如截图等。