深圳移动私自强行更改我无限流量上网卡

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 00:07:29
我在wap网上下载了一个万花筒2.3版本的软件……安装在手机上后，中国移动竟然私自把我的20元GPRS包月无限流量卡更改为20元包月300M流量万花筒业务……在我安装的过程中并没有任何更改套餐提示，而中国移动说我同意了。

详细说明：当我的手机在安装万花筒2.3版本过后，马上收到一条信息说你已经成功申请了万花筒流媒体业务；看到这里我傻眼了，没有经边我的任何确认既然把我的20元GPRS包月无限流量卡私自更改为20元包月300M流量万花筒业务，

我打通了10086客户中心的电话问是怎么回事，而客户经理却说：“我同意更改的，她说在安装万花筒的时候有“免责声明”里有这一条说明，很抱歉无限流量不能复原”;;但我安装的时候没有看到这样的一条信息呀，于是我用手机安装更高的版本2.41版查明原因,在安装的过程中是有一条这样的声明,但这条声明中也说明一定要本人回复信息才可以开通呀！

经过我多次与其沟通无任何合理解释（中国移动采取逃避的手法，接通后说几句就主动挂断我的电话），中国移动在万花筒软件手机连接互联网时系统自动把20元旧GPRS包月无限流量卡强行订制为20元包月300M流量万花筒业务，这对我们无限流量用户来说就是一种诈骗！在没有经过使用人确认的情况下私自强行更改套餐，就这是强盗行为！严重的侵害了我们广大用户的利益！强烈恳请有关部门严查。为我们老百姓做主，还一个公道，谢谢！

要投诉的话，应该直接到中国移动的营业大厅去投诉才有效果，电话投诉不起作用。

黑暗

够黑暗

打12315，不处理就新闻报料

告状 了 投诉了
爆料了

之前无限流量 华强北事件，就是一个很好的证明。。。 要群起之