关于海尔冰箱的冷冻问题

你好！
请仔细的观察一下、冰箱现在停机是否正常？如果启动和停机都正常的话，那么冰箱就没有问题。
如果冰箱长时间的不停机、那么就是冰箱的温控器有问题，更换温控器即可！
另外如果冷藏里面结霜不均匀的话、可能就是系统缺制冷造成、补漏加制冷剂即可解决！
找厂家给你看一下、希望我的回答能帮到你。

这种情况表示温控器有故障，导致压缩机始终工作不停机，应检修或更换温控器。

将需要冷藏的东西装到一个小纸壳箱里，盖好，然后再放进冰箱冷藏室，东西就不会冻住了

这个是出现故障了 你可以给售后打电话