铃木质量问题。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 08:22:58
刚买了两个月的铃木骏威3F.今天突然发现轮毂掉漆,一块一块的,给济南总部打电话咨询,只是说让代理商判定,请那位大侠给指点下,这事我该怎么办,我真郁闷。

摩托车的三包一般是由经销商进行三包鉴定和维修,生产厂负责提供配件。你的轮辋首先是要判明掉漆的原因,如果不是人为造成的,是可以三包的。经销商如果误判,也就是说把不属三包范围的配件返厂,工厂是不负责更换的,这样损失就得由经销商自己来承担。如果对掉漆的原因不好肯定,也可以用数码相机把它清晰的拍下来传给其上级代理或工厂,让他们作出是否三包的决定,而如果生产厂答复不属三包(即人为或外因所致)就不能更换了,而生产厂应该是不会对用户恶意刁难的。如果不是质量原因而是其他的使用保管不当或外力引起的,就不难三包,找谁都没有用了。

强烈要求换轮胎,不然说叫记者来,他也怕

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