怎么向移动公司提出异意

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/23 16:52:47

对移动通信记录、通信费和梦网业务记录、代收信息费等有异议，将上述事项产生之日起五个月内向移动公司提出，怎么做啊?
问了也没用...
就是我的收费里莫名出现个代收费：北京艾思通百宝箱！！收了我5元！！郁闷死我叻！！

直接打10086人工投诉就行了

上沟通100网上营业厅投诉或直接去沟通100服务厅
再给个中国移动的投诉中心的地址给你，我投诉过不少的，肯定有反馈的。http://www.gd.chinamobile.com/services/ComplaintAdvice/index.jsp

估计是你上网的时候点了收费的项目，一般情况下不会乱收费的，如果真是乱收费那你可以投诉，然后移动公司会返还你这个花费

拨打10086按0投诉。

去服务厅打你的话费清单…找出你有异议的扣费项…然后去跟服务厅的人说…