船务文员需要处理哪些文件？

船务文员有分操作和文件还有客服.
要看你是哪个岗位.
操作:接BOOKING;放仓;订仓;安排船期;排位装柜;按照客人需要安排拖车,报关等事宜.有些还需要做帐单与客人确认.
做散货文件的,把仓库量度出来的数据报给客人让客人确认好再安排装柜;确定好船期报给客人,让客人提供补料做提单.大船开出后,看财务部是否能放单,可以的话就给客人出正本提单或做电放提单.
做柜货文件的,只要向客人拿到补料,核对补料上是否有特殊物品后就能马上做船东提单让客人核对.确认完毕后跟散货文件一样看情况来放单给客人.
注:要是美加或墨西哥的,都要做AMS.AMS资料一定要是真正的收发货人资料.要是有错的话会产生AMS改单费,费用有时侯会很高哦...
客服:说到客服当然就是给客人解决问题咯,凡是客人投诉,目的港高收或船期问题,都必须要查清楚原因回答给客人.给客人带来好的印象.有些客服也要负责报价部份.有时间的话也多多学习这方面的技巧吧..说不定将来你能成为一名TOP SALES哦~~~~

我在船务公司待了3年多.有啥不懂的都可以问我,我能回答上的都尽量帮你.你要加油哦!!

主要需要处理海运提单，装箱单，各种检验检疫证书。

最关键的是要会制作配仓单。

就是做做表格，做做报关文件说明的，最好是会英文，书面就够了

船务文员有分操作和文件还有客服.
要看你是哪个岗位.
操作:接BOOKING；放仓；订仓；安排船期；排位装柜；按照客人需要安排拖车，报关等事宜.有些还需要做帐单与客人确认.
做散货文件的，把仓库量度出来的数据报给客人让客人确认好再安排装柜；确定好船期报给客人，让客人提供补料做提单.大船开出后，看财务部是否能放单，可以的话就给客人出正本提单或做电放提单.
做柜货文件的，只要向客人拿到补料，核对补料上是否有特殊物品后就能马上做船东提单让客人核对.确认完毕后跟散货文件一样看情况来放单给客人.
注:要是美加或墨西哥的，都要做AMS.AMS资料一定要是真正的收发货人资料.要是有错的话会产生AMS改单费，费用有时侯会很高哦...
客服:说到客服当然就是给客人解决问题咯，凡是客人投诉，目的港高收或船期问题，