因衣服袖子短被买家投诉怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 15:19:41
买家买了一件衣服 说衣服袖子短了 自己量的才52厘米，要求退款。我几乎在每件衣服上都有写过。有2-3厘米的误差。但是我感觉不会差距这么大。本来厂家规定没有质量问题是不给退货的 因为我是代理的 。所以我也是为了买家着想 既然这么不满意那我就自己给她退货吧。所以厂家不承担任何风险。风险都让我自己承担了。 厂家不给我退 我自己给他退 我跟他说 只退衣服钱。邮费钱要自己出。可是他不愿意。说要投诉我。我好声好气的跟他说了 她还是不同意 必须要我退全款。我感觉很无奈。既然她要投诉那没办法 。请各位帮帮忙 她要是投诉我了 我该怎么办呢？如果她投诉成功了 我会有什么损失么？

她成功的话
你的损失就是退她全款
还有你的记录会记下被投诉一次，和大概原因

看来是个不好对付的主!呵呵!最好协商处理!或者你赔他点钱!衣服不要来回寄了!钱全给快递了!呵呵!

代理不好做,遇到这样买家你真是不幸,这明摆着就是不想要找借口,最好还是不要退回来,给他退点钱在协商一下

代理就是不太好，如果自己事先能拿到衣服，先测量一下最好了。