神舟笔记本受害者怎么才能维权

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 16:15:38
我2008年3月买的神舟电脑从2009年5月份开始出现故障开机花屏返厂维修将近一个月后拿回电脑,7月底电脑又开机花屏返厂维修9月初拿回电脑,10月初电脑开机黑屏11月7号拿到电脑,每次维修时间都将近一个月并且两次故障时间间隔是一个月,真不知道神舟电脑找的什么维修工人。我想让厂家给我更换主板可是他们一直说这不在三包之内,他们承诺是整机保一年主板包2年主要部件包三年,主板马上就要过保修期了,我很气不过他们电脑的质量跟服务质量,我要用什么法律来维权呢

可以要求商家换货。或拨打12315消协,或者直接找工商部门维权!

首先,你的电脑第一次出现故障时在三包期内。经过两次维修还不能正常使用的,或者说缺陷没有消除的。可以要求商家换货。你可以拨打12315消协,或者直接找工商,他们是站在消费者这边的。

保留好你买电脑的单据、保修单、三包证明以及你每次维修的证明,去找当地的消费者协会或者工商局。这种事情他们正管!

跟厂家联系 把话说的重点儿 不妥善处理 就曝光他们
他们的责任必须他们负责
你要有信心
不能迁就妥协
整个本本能这样也真够呛啊