问个关于诺基亚在保修期内去客服刷机要不要钱的问题,还有刷机的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 09:33:45
前几天手机经常死机重启,拿去客服修了,还在保修期内,他帮我检查了下,什么都没动就刷了下机,收了我150,请问这150能收吗?我好像记得在保修期内刷机是免费的啊?还有我的手机是5700,以前去刷机刷成了最新版的6.01,没收钱,这次拿回来他说刷过机,可系统还是6.01,我觉得他在骗我,请问这可能吗?怎么刷机后版本都没变呢?望高人帮我解答下

如果在保修期内,没自己拆过机,刷机应该是免费的,客服收钱是不应该的,不过各地的客服管理不太一样,你应该在他刷机前和他商量好价格的,而且刷机不一定版本号要变,就像你电脑慢了卡了重装系统不还是xp嘛