我忽然发现帐号永久冻结。咋办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 10:27:37
我帐号一直没用过。可能是被人盗了，现在发现永久冻结。

它显示"非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里"

咋办？具体方法？另外，如果我不理，再开一个帐户，之前用过的证件(如身份证)还可以用吗？诚信度会不会降低？
具体方法？另外，如果我不理，再开一个帐户，之前用过的证件(如身份证)还可以用吗？诚信度会不会降低？

你好，如果是冻结的账户，可以打电话给客服解决。如果你不理，再开一个帐户，之前用过的证件(如身份证)还可以用，诚信度不会降低、
如果你不理，再开一个帐户，之前用过的证件(如身份证)还可以用，诚信度当然也不会降低，。

谢谢采纳！！！

1、永久冻结的情况是违反了相关规定，被管理员冻结了
2、建议重新申请一个账号使用
3、联系管理员，申请下解冻，不一定成功