高分悬赏!!!!!急!!淘宝实体店买到很稀的洗发水,万一店家说是我掺水或是说批次不一样怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 13:13:10
我在淘宝的实体店买资生堂山茶花思玻琦洗发水,一瓶56/550ML,之前在屈臣氏有看到卖,85.后来去这家淘宝店看到更便宜的,就买了。
买回去用之后用了发现洗发水很稀,泡泡也不是很多,我压了四下,感觉很像掺水了。打开那瓶洗发水的时候我就听到有气的声音,那时还觉得有点奇怪,之前在屈臣氏买过两瓶资生堂家的沐浴露可悠然,打开之后是没有冒气的现象。我把挤压头打开,看到里面的洗发水跟水一样流下去,没有洗发水留着那根挤压头上,就一点小小的泡泡。有打开过挤压头的人应该知道,稠的液体会黏黏的一团留在挤压头上。
我问那家店的QQ客服,9号问的,10号她给我回复。
她先是说资生堂的洗发水有稀的,我不知道哪款的资生堂洗发水有稀的,水之密语的我用过,也很稠的,花香型的洗发露也很稠,不知道大家有没用过哪款资生堂的洗发水是稀的。之后她说这款同事也在用,说不会稀。她叫我摇一摇,我告诉她摇的时候像水在晃。
客服说,有气是什么意思,我说是根据事实描述的。
客服说每个人对浓稠的标准不一样,批次也会不造成商品浓稠度不一样。她说问过了,大家都说那款很好用,没有非常浓稠,叫我要是不放心就带到那家店去对比,我问拿什么比,是拿新的吗,她说行。我问评定的标准是什么,客服说这说不清,叫我先带过去,还一再说全店正品假一罚十。
对比不外乎是两种结果,一是我这瓶是稀的,她仓库里的是浓的。二,两个都是稀的。
我最担心的是第一种情况产生的结果。怕她会说我去掺水。我该怎么办,万一她坚持说自己店里卖的都是正品,卖的都是真的,我带回去了,打开了,不知道我动没动过手脚。还有,我这是在实体店买的,不知道怎么维护自己的权益,卖家不认账怎么办。在线等答案
请大家提点有实施性的建议。到医院鉴定、打官司真的是太费钱了,我觉得我没她有钱。请大家帮我想想吧,在线等答复,也请用过的这款洗发水的人告诉我这款是稀的还是浓的。

想维权、唯一的办法就是去权威部门检测

权威部门就是质量技术监督局了

不过检测费用要1000+

如果没有时间、经历和闲钱、想维权几乎是不可能的

至于洗发水的粘稠度的问题、确实是每个人标准不同

这个也不好描述

那你就告诉他 你去医院坚定一下这洗发水到底是不是质量问题 如果他说是你掺了水 这也有一个时间的问题 是他先掺水的话就坚定得出来 科技就是这么先进的 不要怕花钱 官司一定是你赢 赢了所有的钱都他出了

便宜无好货,真理呀!这个确实不太好办!哎。。。。你只有跟卖家协商,看能不能换一瓶,具体怎样说,只有靠自己了。

我建议拿去有关部门鉴定下,然后再去找客服理论,实在不行就动用法律来维护消费者的权利

卖家只是代理户而已,根本不知道商品好坏。

你先拿着东西去店问下,就说老板~你洗发水不对。先不要影响他们做生意。
一般货的质量她们自己心里都很有数的,应该会给你换。
还有就是是不是所有的这批东西都是这样的,如果都是这样她也不好说什么。
实在不行也甭闹,找电视台来~他说你掺水就掺水?就算咱退不掉这瓶东西也给她暴暴光让她以后生意难做哈。