格力空调换货

这不是他们的责任了.是你自己选的,也不是知法的问题,但是你补回一定的差价给他们的话,应该是可以的,因为你还没有使用过的,还是新的.可以和他们谈谈的.

合理。他们没有事先到你们家中进行现场设计

不合理，空调都是你自己选的，这与他们无关........
你可以和他们协商，你说如果退货的话，来回运费和人工费用你自己出，这样子的话，可能有退机的机会哈.......

合理
你就要求换机