工行小E或客服请帮忙？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 05:22:49
我在东莞虎门，通过网上银行给我亲姐姐的银行卡（都是工行同一网点的卡）汇入了3000元，她在异地工行ATM取款时，密码输错6次，结果她的卡被锁了，但她不可能从湖北过来东莞这边亲自处理密码更改，我想问的是，我可以提供当时汇款的电子清单，以及我姐的全部信息，也不能代她处理吗？或者要求银行把这3000元钱又重新返还回我的银行卡。

1.(可以提供当时汇款的电子清单，以及我姐的全部信息，也不能代她处理吗？)不能 如果密码输错 更改密码（密码挂失）必须本人持身份证和卡到所在地的工行处理 有的还要求本人去开户行
2（或者要求银行把这3000元钱又重新返还回我的银行卡。）这个更不可以 任何机关或者个人不可以办理 截汇业务 （把钱截回来的意思） 除非公安机会立案的特殊情形
所以没有办法 如果记得密码 只好今天晚上12点以后再试 12点以后自动解锁

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