淘宝上中评买家说给我改过好评了怎么我现在还是中评生效中

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 02:47:06
RT 他跟我说他确实改过了,但是我这边是还中评生效中。

我另一个中评 买家改过后 这边就显示出来了!!

是他没有改 还是等生效完 才是好评啊?????????
我才开的店,他也不退货。
如果他不 改 我投诉有用么

这种问题只能双方协商解决,你投诉也没有用的,也没有理由对他进行投诉。

东西好就好

有可能是信息延迟的问题,这种情况下最好打淘宝客服电话,客服会立即着手解决的,前提是这位买家真的给你改成了好评。如果买家并没有修改评价,你只能继续同他协商,协商不成就只能认了。淘宝投诉只受理恶意评价。

什么是“恶意评价”?
“恶意评价”定义:评价人以其本人或他人的名义所作的评价,其内容有违公序良俗,或淘宝认为不当;或评价人以损害被评价人利益(或谋求个人利益)为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等(限于“差评”和“中评”)。
评价内容如包含以下情况的,淘宝网有权视为“恶意评价”,直接删除评价内容及对应的评价积分,并有权根据评价内容及情节,对评价人做出相应处罚:
1、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语;
2、如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者,而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”,而无法提供充分证据的;
3、在交易过程中,评价人以给予或撤销中评或差评为由,对被评价方进行胁迫,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等);
4、被评价人使用淘宝推荐物流,但陈述给予“差评”和“中评”的理由系物流所致(如少货、到货时间晚等等情况);
5、其他淘宝网认定为恶意评价的情形。