我的电脑也装了瑞星杀毒软件，但最近一个月不能升级，显示网络连接失败，但网络是好的。帮帮我吧，

是装的正版的吗？如果是的话，你确认下机器上没有别的杀软，没有冲突，如果有别的最好卸载，还有，进安全模式下完全杀毒，然后修复瑞星，实在不行，你去瑞星吧看看，那里有好多高人。

您可以使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后再升级病毒库。

朋友 ．你的问题 和我遇到的一模一样， 我的已经解决了．你试下
点开始—程序—瑞星杀毒软件—修复．．．修复完成再升级 就可以了．希望能帮到你

1、判断是否有其他防火墙，如请卸载后升级
2、瑞星网站是否可以访问，不能，请登录瑞星知道下载12007工具解决。

是不是你的杀毒软件过期了？有网络问题一般换个时间就可以

如果实在解决不了，还是联系瑞星客服，打个电话咨询一下，真的很方便。