开机，显示windows xp过界面，然后出现蓝屏，显示stop :c000021a unknow hard error怎么办啊

别犹豫了就直接做系统吧！什么问题都解决了

用安全模式进入试试，如果安全模式能进去，就是你最近安装的什么驱动或服务出错，如果安全模式也进不去，恭喜你，只有重装系统了。如果重装之后还是如此，再次恭喜你，你的电脑出硬件问题了，呵呵。

提示硬件有问题，你试试重装系统能不能解决，应该是那个硬件的驱动没装好

显示信息是硬件软错误 应该是驱动的问题 进安全模式 将驱动逐个卸除排查出错误驱动 换

是不是有什么硬件的驱动没装好或者不支持这个操作系统？