淘宝 收货 快递 退回去 责任 问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 14:06:05
我在淘宝买了东西 ，卖家店铺里写着 快递首选圆通 ，不到改EMS 。 所以我选了快递， 可是后来我打电话给圆通 ，他说不能到我这，要我去取 。我不经常出门 车费又那么贵 ，总之是很不值得 。 那我如果直接拒收让他退回去 ，卖家也同意的话 ，之后物品出现损伤丢失的责任 是谁负责的？我能得到退款吗？ 有没其他办法让我不用出门 又不花大钱就能收到货？

你直接拒收卖家也同意的话之后物品出现问题那当然归快递负责，如果东西本来就有问题就是卖家的事咯。不过我估计卖家不会同意让你把东西退回去，如果LZ你本来就知道圆通不到你那，那实际上你是应该先跟卖家沟通的，因为EMS比圆通要贵，一般来说因为换快递公司多出的运费卖家是不会主动给你承担的。如果圆通原来到只是因为他们自身的快递网络出了问题而不送到了，那按道理说是应该转别的快递（我有听说过圆通比一般快递好的地方是它不到的地方会转别的快递送到，我碰到过的是圆通转EMS，不用多出钱）。反正，作为买家来说，还是跟卖家沟通一下吧先，一般卖家会跟快递沟通，私自决定的话也是不尊重卖家劳动，到时候一个不好弄个纠纷出来自己也烦心。

这个是你的责任 你应该先查查圆通到不到你那
你不想花钱转ems 那只有让快递退回去
找卖家 商量退款吧
邮寄中出了问题 那是快递的责任 不管你事

卖家同意的话 那就可以的。物品损坏时快递责任。你能退款
用EMS吧

你的责任