北京万达电影院的客服居然连电话都不接了!有没有内部投诉电话,最好是管是的!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 02:38:51
今天我想查下北京万达石景山店的电影信息,就打电话01068663399-1 我从下午5点半,一直打到6点,其间就不停的打,电话里总是说:对不起,您拨打的电话暂时没有人接.... 真奇怪,那些服务人员都干嘛去了。我曾经去过他们的客服那里,当着他们的面偷偷地打了个,他们听到电话响了,虽然跟没听见是的。该干嘛干嘛,从边上路过的工作人员也是就跟自己没关系是的。该聊天聊天。与自己没关系。那个4006090090非得让输入会员卡否则就是转不了!
看电影本身就是一种精神享受,对服务应严格要求的。对于一个这么一个企业。所提供的服务居然那么不至位,不知那里的客服人员、客服部门是否有对客户的企业服务意识。上岗的时候有没有经过专业的培训。他们的管理部门虽然容忍这样的服务团队来代表万达影城!

嗯,我也打过万达的电话,打过好几次也是没有人接听。不知道为什么

真的后恶心,我也打了很多的电话,在线客服也不理,这是什么世道,万达影院在欺骗消费者,这种行为真可耻