EMS怎么是一直处于收寄状态

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 10:18:05
我在新蛋上购物，11月9号出库，，10号开始配送，结果直到今天我在ems网上查询，仍然显示在涿州分局处于收寄状态。中午打ems客服，说是货物一直没法，需要由卖家发货。遂联系新蛋，蛋员说会处理我的问题，三五天后可给答复。我顿时委顿在地，别人购物一般2天就到了，为什么我的会出现这种问题，而且我已经拿到包裹运单号了，为什么EMS还说卖家没发货，这样看起看，难道我竟要等待数十天之久么？EMS不是所谓的特快专递么！？
PS.最近北方天将大雪，盛世瑞兆，是不是因为大雪延误了送货？这是我第二次网购，第一次在红孩子，订单下好之后被卖方以无货取消，等退款等了将近20多天，这次又因为大雪被延误?为什么我的网购那么的不顺利，不是人祸就是天灾？

我和你一样的情况，9号在卓越网下单，十号提示发货，今天好不容易弄到了EMS单号，查询后显示
2009-11-11 14:21:00 涿州市邮政局速递分局 收寄
。。。估计是卡在邮局了，应该是和大雪有关系吧。。。话说我朋友现在也卡在北京回不了湖南。。。。

今天我又沟通了卓越和涿州分局，如果工作人员没有说谎，那么现在的情况是，包裹已经发出在途，而无法查询更新的原因是因为廊坊机房系统故障，而更新查询信息是由廊坊机房追踪后进行更新的，故现在查询信息始终显示收寄，工作人员反映故障会在近两日内修复。。。。修复后即可正常查询 - -o，并且给我的答复是一周内肯定能够收到货物。

买家可以填好订单而不发货的，有了订单号不一定意味着卖家已发货。。。你联系卖家看看。ems一般3—4天，安全性最高，但速度不是最快的。我淘宝网购3次，都还好……