笔记本电脑无法启动 急！！！！！！！！！！！！！！！！！！！1

1,从你描述来看一定是软件问题，我也是用的笔记本电脑好多年了，小毛病都是自己弄好的，基本上都是软件问题，你看能不能开机进入安全模式里杀毒一下。不行考虑重系统。
2，因为你的是新电脑建议不要自己修理，关于是否过热的问题还有这种 情况，就是：即使不是太热，有的笔记本电脑的温度探头放的位置没有固定，也会导致软件无法释别温度，我的电脑就发生过这样的事情，由于探头松动靠近显卡太近，其实根本不热，但是软件显示太热而自动关机，

硬件没那么容易坏,最大的可能是中毒了
病毒破坏了桌面管理进程EXPLORER.EXE,导致你开机后只有一个鼠标可以动
这时按Ctrl+Shift+Esc或Ctrl+Alt+Del可以打开任务管理器,新建任务,找到(系统安装目录盘)C：\windows\explorer.exe运行,应该就可以打开桌面图标和任务栏了,还不能就到别的电脑拷此文件过来运行.
能开的话就尽快杀毒,不能就换系统盘重装系统.能说的只有这么多了,希望你能找到解决的办法

你这个还在保修内，赶快送售后免费维修把，多是显卡有问题。
义务解答各种笔记本硬件问题，直接点击百度hi在线咨询和留言，也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
非北京的网友也可以咨询问题，不要客气，呵呵。在北京可以找我 呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

HP的 笔记本 最大的特点就是 CPU散热不好。
想你说的问题 你给他换个XP系统吧。弄个GHOST xp试试吧。
要是GHOST 就蓝屏 可能是BIOS里面设置的问题，HP的BIOS里面有一项是对SATA硬盘的驱动支持 把它关了。
不过你的还没有过保 应该去找他们客服哦
至于你问是硬件问题和软件问题 都有可能哦。

这种情况建议您送客服检修，他们会免费帮您解决

这个太不详细,不好说是什么情况
要不你就重装一下系统吧
不会装就找人帮忙
反正应该不是硬件问题