京东商城投诉，你们遇到过吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/10 08:30:47
11号就显示打包好的订单，为什么到今天13号了，还没有发出？！
同一天在淘宝上订购的商品，12号就收到了。即使昨天下雪，晚上在淘宝订购的一些商品也在今天下午也到了，怎么京东商城还不及淘宝上的小卖家吗？

太让人费解，也太让人失望了！对于为什么包裹已经打好了，却没有发出来，我希望京东能给我一个答复！这么冷的天，本身就急等着用的东西，你们做得太不尽人意了！
如果缺货，或者有什么其他问题，为什么当天不跟我联系，或者留言给我，我好改选其他家购买！

此外，11号、12号、13号，我各致电客服热线一次，客服说帮我催一下，尽快把我的包裹发出来，结果就是石沉大海！ 很不理解京东的这些做法！这跟京东近几年在社会上取得的成绩并不相配！

最后，我希望你们能给我个答复！
2009-11-11 8:17:00 您的订单已经打印 打印员：赵强
2009-11-11 8:22:00 您的订单商品已拣货 拣货员：北京出库员
2009-11-11 10:50:51 您的订单商品已扫描 扫描员：张建成
2009-11-11 11:12:29 您的订单商品已打包 打包员：北京十四号打包员

客服回复： 您好，近期发货延迟，我司会尽快为您处理订单的，还请稍候，谢谢！
处理时间： 2009-11-13 14:44:33

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就这么简单一句回复！还是什么都没有。到现在还是配货状态！
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怎么感觉京东商城处理订单的方式方法，有点像国企或者政府机关单位！
北京没有那么大的雪！什么天气原因？！怎么我在淘宝上买的东西，第二天就到了！而且也没有说明损坏啊！

你现在有两个选择

1、等

2、退货

估计没有发货给你、主要是天气原因

京东的售后还算不错的、比起淘宝小二要好多了

你这种情况还是很普遍的

店开的大了、销量高了、服务就跟不上了

别说是网购了、去苏宁、国美购物也不还是一样

买下后到了配送时间却告诉你没货了

劝你

还是平常心吧、这样对自己比较好、着急生气没什么用

出现这事情的可能就是你的货物被挪用了，发给别人了。你看看这货物的情况，是不是预订状态，如果是现货那么还是可以继续催的，直接打给打包那个人，我记的下面好像有联系电话吧。

京东就是这样的啊，你要做好准备
我也等了很久 但是他给正规发票 淘宝上要加钱的！

我就是 买了条腰带 还不到一个月呢 断了、。。、 说是牛皮的 结果却是硬塑料的，，，啧啧 真服了他们 说是2层牛皮的。却是两层牛皮，上面一层 下面一层中间是塑料的 嘎嘎 我们都是2b 谁让我们买京东的东西了呢。我要是京东商城对头的托 让我下地狱

只许州官放火，不许百姓点灯，我大老远上门自提19：01分仅过了一分钟无脑前台告诉下班了，说财务结账了，我到财务去问，人家还不错，但是必须经前台才可以，冷若冰霜的前台死活不行，tmd