我的手机死机，按件失灵，自动开关机怎么办。急/急/急

你可以试着格机看看。在待机情况下输入*#7780#，要密码的话就是{12345}格机前做好手机信息备份，如电话本。在不行的话就硬格机、硬格：先关机，在关机状态下先同时按住*、3、绿色拨号建，然后再按电源键开机，PS：5700的硬格不会像73那样出现“formatting”字样，，这个过程任何一个键都不能松开的，直至手机出现屏保画面方可松开。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。可能会丢失线路2- 以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先.
线路2是做什么用的，格式化手机如何才能保留线路2，丢失了的如何恢复，
B线路2是用来支持一卡双号的，对绝大部分朋友来说是无关紧要的，但是不少朋友还是想保留它，这时可以采用软件格式化法，不会丢失，如果需要硬格 ，可以在关机后将SIM卡和存储卡全部取出，然后同时按住“拨号键”加“*键”加“3键”再开启手机，屏幕亮了以后松开开机键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/ 格式化 ……”字样，这时方可松开那三个按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。再次关机将SIM卡和存储卡装入手机，开机后按住“#”就会发现依然可以正常切换线路。

死机了 拿去修理