笔记本一开机就全部是些蓝色的英文字，不能启动

蓝屏不能启动的原因太多 。。你要会的话先从装个系统看看 要是C盘有东西试试用外置硬盘启动

如果不太懂还是赶紧找售后吧

C盘没有什么重要数据的话建议使用联想的一键恢复 恢复下系统吧。如果还是没有解决，那么可能就是硬盘或者哪出了点问题啦。

电脑蓝屏了，多半是系统不兼容造成的。硬盘可能有故障。重启一下如果还是问题依旧就只能报修了。

重做系统看看，如果正常那就是系统问题反之硬件有问题了，倒数第二行STOP后面有一串十六进制的代码，去网上搜一下看什么意思能作为参考

重装一下就会好了

那应该是蓝屏了，建议你重装系统再试下吧？或者拿到售后检测送修下。