急!急!急!在专柜买的衣服回家发现有瑕疵可以要求换吗？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 07:48:03
我在江北自然元素专柜买了件价值1199 的大衣,回家后发现第2颗扣子居然是从新缝过的,而且松松的就好像快要掉下来一样...线的颜色也不一样而且还是乱绞起的!!!我气产了...打电话纠缠了半天说要我拿去给我处理..天拉,,,老娘要你给我换新的啊.. 但与她纠缠我口才不好啊..怕去了东西没换到 到受一肚子的气啊!!!!!!谁帮帮我啊`怕拖久了她不认帐啊!!!!

不要在电话里和她讲，一定要当面质问她。

换新的应该是没问题的，就怕没货了，这样的话，就毫不客气的要求退货，而且要找到他们的部门经理。

态度一定要坚决，而且不要太激动，本来就是理直气壮的事。也不要担心时间，有正规发票的话，应该是一星期。

告诉你我的退货经验吧
首先和他心平气和的讲 然后言辞要激烈 然后给他们经理打电话 这些都不行 找商场解决
要是还不行，打电话找消协，无条件退货是消费者的权利 百分之百的给你解决

应该是可以的~上次在依恋家买了一件外套，结果发现有瑕疵，拿去换，专柜姐姐说没有同款的了，结果就帮我把那件外套推掉了，态度超好的~~

可以找商场或315投诉，解决没有问题。

可以换的！不给换你就在人多的时候，声音太高八尺，他马上给你换了，呵呵