怎么防止恶意扣费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 15:35:43
我的手机是诺基亚N96 最近下了一些软件 其中有什么视频 手机电视等软件 然后查话费我SP代收费扣了38元 我根本就没用 也没提示安装要钱 我把它们都删了 可还是在扣 一直扣到我停机 太气愤了!!请各位高手鼎力相助一下啊!谢谢了!!!

你安装的软件太驳杂了, 删除也不能彻底清除,建议格机。

格机前备份好有用的数据。

至于你被扣掉的钱,你可以拨打10086人工台,给他说你根本就没有收到确认短信就给办理了SP服务,要求返还。要是不返还你就一直打,到时候可能会双倍返还的哟。 不过以后也不要老是用这种方式骗取话费~~少点移动无所谓,多了他也是不理你的。

建议你打客服电话,人工服务,之接给她说把SP功能关掉!就扣不了费了![注意的是对付不了网页收费的]