宽带不好,想退,打电话找人都不让退怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 14:19:51
前几天武汉有限宽带2M做活动,很便宜,我爸当时问别人,别人说你先交720(这是一年的),一个月内不满意还可以退。于是我们家订了。
结果这个宽带除了下载速度快点,其他没什么好的,而且有时候还老断网,我玩游戏是卡的实在是吐血……后来我受不了,说要退,结果他们说订了1年的就不能退。我说“你们那个推广的服务员说‘先交720,一个月内不满意还可以退’。”,客服的说“因为是优惠活动,所以不能退钱。你可以找营业厅。”
然后我爸爸去营业厅反映问题,别人说会帮我们在2天内找到那个人。可是现在过了一个多星期了,马上宽带就要满1一个月了,营业厅老是敷衍的态度。我怕宽带到时候到了1个月他们就不认账,但又不知道怎么办……我们作为被骗的人,公司摆着一副是服务员说的,跟本公司没关系的态度。我爸说算了,过几天换回电信。但我就是咽不下这口气。
不知道有什么办法能帮助下,营业员的态度及服务实在让我想骂人- -
如果有帮助,能在追加50~100

办理移机的话- -啥地方不能移?

告他们打官司太麻烦了,我想能自己搞定就搞定他们

我跟你说个比较阴险的方法吧,最省事了,问他可以办理移机吗?(凭什么不给移)如果可以你就办个手续移到他们没有办法给你移的地方,移不了就不是你的事了,他们就只能给你退钱

比如你用的电信的你就往只有网通的小区移机 ,反之亦然,实在不行就移到别的城市他们总没办法了吧

告他

带上记者去 他就没办法了。

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