火车延误，和飞机延误责任谁来担？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 21:49:04
前天做火车去淄博，在半路结果停下了，竟然停了12个小时，听同车的旅客说是前面修路。
火车工作人员没有给做任何解释，也不给任何的食物，完全不顾旅客。很大程度上损失旅客的时间和事情。
而飞机则截然不同的做法，今天因为大雾机场停留了很多的旅客，机场方面迅速的做出了行动，开水，大巴，酒店，等等，非常确保旅客的权益！
难道是我们掏了大钱就应该有好的服务吗？我想不是这样吧
请各位网友发表一下你们的意见！对于火车方面怎么处理能确保我们旅客的权益

很简单的东西，铁路是垄断企业，而且还有自己的警察和法院！
航空公司虽然也是国家的，但是他是企业，有竞争，有压力。他要把服务做好，你才会去坐。
铁路只有一家，老子就是服务不好，你能把我怎么办？
呵呵！

要看延误的原因。
如果是不可抗力，没有人会负责。

自己认了吧，这就是中国现状，机场出入的人员和火车不一回事，机场留好多顾客，机场方面怕国际影响，媒体的报道。而火车停在半路，没啥记者，又国外游客也没啥，更不会有啥政要出现。谁会管