vista( home premium, english, 32 bit).dell。打开电源后显示滚动条启动vista。然后黑屏，只有鼠标指针

windows XP黑屏只有鼠标的解决方法
11 月 4 日上午，瑞星客服部门接到部分用户反映，自己的 Windows系统启动之后屏幕背景为黑色，只能看到白色的鼠标箭头，用户无法做任何操作。经过研发部门的分析，可以确认不是瑞星旗下任何一款产品导致。11 月 4 日上午，瑞星客服部门接到部分用户反映，自己的 Windows系统出现异常现象：启动之后屏幕背景为黑色，只能看到白色的鼠标箭头，用户无法做任何操作。安全模式下，仍然是类似黑屏现象。得知此情况后，研发部门连夜分析至今日凌晨 5 点，发现这是因为微软 Windows操作系统的 GDIPlus.dll 文件和对应的 MANIFEST 校验文件不匹配造成的，怀疑两者被不明程序错误修改或删除。由于系统启动需要加载该文件，致使启动失败，出现黑屏现象。经过研发部门对错误日志的分析，做过上述操作的肇事程序尚未找到，但可以确认不是瑞星旗下任何一款产品导致。瑞星公司已于11月5日上午，紧急联系了微软相关部门，向其提供了相关信息，希望其能够协助瑞星公司尽快找到问题出现的根本原因。

故障现象：1.黑屏。2.Ctrl+Alt+Del不能使用。3.无法进入系统与安全模式

网络中心发现暂时解决方法：
1.进入PE系统，删除本机系统盘下面windows/winsxs文件夹所有文件，然后复制PE下面windows/winsxs文件替换windows/winsxs下所有文件
2.重装系统

这是我对新手电脑帮助的一些文章经验，您可以看看，加我粉丝哦，支持戴尔。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974

系统盘是不带修复的，你可以进入安全模式把重要文件备份，然后还原系统

这样的问题，建议重装系统。

如果可以进入安全模式的话，就把重要文件备份后重装系统。

但估计你这种情况无法进入安全模式。你可以通过光盘系统启动电脑，同样也是备份好重要文件后重装系统。