新设备出现问题,客户要求换机,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 13:57:43
新设备在安装过程中出现问题,现场无法解决,客户要求换机,怎么办?公司那边认为你技术不行,好烦!

有时候没有办法的,这种情况下客户的要求最重要,建议公司尽快安排新设备和其他高手一起过来,把客户的问题先解决再说;至于你的技术问题,现在没有定论暂时先别考虑,有些东西是偶然现象。

感觉你可能是刚参加工作,这些都是很正常的,现场无法解决,和客户协商,或者求助公司派高手来,自己在旁边多看看,时间长了就好了