笔记本电脑的键盘打不出任何字母（包括键盘上的鼠标也失灵）

我之前也出现过类似问题 就是电脑键盘上其他字母不出来 带有数字的键盘打字出来的是数字而不是字母
你先看看你电脑键盘最上面的不是有f1 f2等键盘么
你一个个的按一下 按完之后在按你的字母键看看能输入么
如果都试过了没反应的话在打开看看你的输入法 稍微调一下 具体调那个我也不清楚 可选的项你变更一下吧
如果都试了还不行 那就联网更新一下驱动 一般电脑都有配套的驱动 或者去网站下一个 在拷到你电脑里安装
有原装驱动盘直接安装吧

理论上讲键盘是不需要用户装驱动的，所以我怀疑是硬件出了问题，
先找个usb键盘看看好不好用，usb要好用那就指定是笔记本键盘硬件
出毛病了，送客服吧。要是usb键盘也不好用那就可能是软件问题了，
这时候你可以纯鼠标操作，回复出厂状态吧，鼠标也不好使那就送客服
吧，都没有输入设备了你还能怎么样呢？

笔记本键盘打不出字的原因及解决方法：
　　故障一、部分字母打出来是数字，导致打不出
　　1、Fn+NUMLOCK切换法
　　先按住【Fn键】(Fn键一般在键盘的左下角)，再按【Num Lk】(Num Lk一般在右上角，F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。
　　2、屏幕键盘切换法
　　上面的方法一如果笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，这时就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下：
　　点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【NLK键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。
　　故障二：笔记本输入法切换不了，或者切换输入法就卡死
　　经常遇到在打开浏览器，切换输入法就卡死的现象，其实这种现象是典型的输入法与输入法或者其它应用程序冲突的表现。由于windows自带的输入法并不怎么好用，因此很多朋友都会选择安装搜狗、百度、或者搜搜等输入法，不过需要注意的是国内互联网巨头大都只顾自己的利益，不怎么去考虑与