话费问题求解

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 09:09:42
我用的宽带是我的E家送每月送45话费，平常不怎么打电话，没很久没交过话费。可是今天用固定打电话说超过话费缴费期，播10000查询话费，都说本月话费月租0，来电0，市话长途都是0，只有信息费5.连续查了11月10月都是一模一样的说法。肯定有问题，我就上网查，可是说要服务密码，10000说10001可以查询。查询一次然后在电信官网说是密码错误，查询第二次就变成另一个密码了 ，还是错误。查询第三次密码又变了，还是密码错误，我现在怎么办。

e家套餐送的话费是当月使用的，不能存到下个月，是免月租，免来电，免彩铃等等。

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最直接的方法，去营业厅问营业员，她会告诉你的

拿户主身份证 直接打10000号修改