建行承诺改正名字的时限翻倍还无声息怎办啊？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 08:22:53
我的名字有字“璟”以前在建行开卡打不出来，打成王景，今年5月4日因办工资卡只得重办一张，同时去那张旧卡开户行提请改正，本来现场办事员以找原始资料很难要推脱的，我说可以等才勉强答应三个月内改好并答复，但自那时起就无声无息的，现在已经半年多了，对建行的服务水平太不恭维，这样的事情真的那么难办吗？莫非资料库火灾烧没了？有编号有日期有经手人的，就小小的泉州市区，办事效率不至于那样慢吧？为何建行的电脑系统会那样差？象“焜”“镕”等常见字都打不出来吗？我现在还不想主动联系投诉，因为建行还有些事正死命地整我，我则有不少事情想等回击呢。
同样的建行网点可以打出来，真的不明白改个字怎就那么那么难，亲临亲为证件齐全，还得找原始资料？而且三个月时间还找不到，过了半年都没声没息的。多办张卡可是得多年费多麻烦的，建行的电脑难道升级技术很差？ 不是打印机的问题，电脑打得出来，就是说得查找到原始资料才行，也许是那女客服不满我一定要改好的意思，才故意说出需要三个月查找时间吧，她本来建议我得消掉，但是我绝对不能消的，因为损友欠钱十来万讨不回，看来必须得通过官司解决的，往来的账务信息就在那张卡上。

额，不知道，上次有客户在我这办理的更改名字。一会儿就可以了啊！挺简单的一笔业务。主管核对确认后并同意授权就OK了
不过像你这种是因为系统没有此字，可能是要求找到原始资料。当这回改名的凭证。

建议你把同建行每次的联系时间、方式和他们对你的回答都仔细记录，以方便以后的反击有可信度。对银行的投诉我也只知道打他们的服务电话，以它们的垄断地位去其它的地方投诉可能它们不会理睬的。

可以的啊，这个得建行打印机是否支持你名字的字了，要是老款的打印机就有些字打不出来，估计等该网点的打印机升级了就可以了。

我也是建行的，这种问题真的很复杂。就像你的名字，那个字机器可能就是打不出来，你交我们怎么办？还有就是打出来时乱码，我们这也偶尔出现。我们是学会计金融的，不是计算机专业，根本就没办法帮你弄出来。这种事情估计得建行总行联系科技部门才有 可能解决。 不过虽然上面领导那么那么多，但估计除非你是什么领导，要不是没人点你的。