鼠标移至好友图标,死机；双击好友准备聊天，死机。应该不是病毒吧？

用别的软件如果也死机，那就是系统的问题，如果杀毒都显示没有病毒，那重新安装系统试试吧。如果别的软件没事，那么一个是你的电脑有软件跟QQ存在冲突，而且是每次都运行的，但是360之类的应该没事吧，我也用360但是从来没有遇到过这样的问题，。还有就是QQ以前的版本没有完全卸载，导致重新安装之后程序存在问题，这个你试试完美卸载之类的软件先卸载掉所有的QQ，然后重启，然后重新安装一下看看。

肯定不是QQ程序本身的问题，如果本身有这种非常严重的bug，那个版本根本不会发布的。楼主用的那个版本的QQ相信也有很多很多人再用，不知道你用的是什么版本的，应该是你电脑里面有程序令QQ死机。先杀毒吧，彻底检查下电脑，装个360安全卫士。彻底扫描一番应该就可以正常使用QQ了。

肯定不是QQ程序本身的问题，如果本身有这种非常严重的bug，那个版本根本不会发布的。楼主用的那个版本的QQ相信也有很多很多人再用，不知道你用的是什么版本的，应该是你电脑里面有程序令QQ死机。先杀毒吧，彻底检查下电脑，装个360安全卫士。彻底扫描一番应该就可以正常使用QQ了。 用别的软件如果也死机，那就是系统的问题，如果杀毒都显示没有病毒，那重新安装系统试试吧。如果别的软件没事，那么一个是你的电脑有软件跟QQ存在冲突，而且是每次都运行的，但是360之类的应该没事吧，我也用360但是从来没有遇到过这样的问题，。还有就是QQ以前的版本没有完全卸载，导致重新安装之后程序存在问题，这个你试试完美卸载之类的软件先卸载掉所有的QQ，然后重启，然后重新安装一下看看。