北京泛海管理有限公司---光彩国际中心物业管理处的客服助理做什么工作？

物业管理的客服分为:1.前台 2.楼管
前台主要是负责电话的接听，记录事情，安排维修
楼管是主要负责该楼的一些大修、中修事务，跟进维修，还要巡楼及其他事项
助理的话一般是协助客服人员完成一些工作