安装农行证书时显示“K宝未连接,请将K宝连接至计算机”怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 06:02:32
那个U盘已经插进电脑里了,那个电脑的卡插槽也没有问题,K宝驱动也已经安装了,而且已经试着卸载然后再安装,后电脑又重启了 还是一样的问题
我就安装了农行网络上下载的那个,现在换了一台电脑,又是一样,郁闷!!!!!

首先确认客户端软件已正确安装。
  以华大K宝为例,K宝已正确插入到USB口后,
  请打开"开始"->"程序",->"中国农业银行网上银行证书工具软件"->"中国华大"-> "CSP工具",
  点击"证书操作"->"查看证书",
  如可显示证书详情,则证明K宝物理完好;
  如显示打开设备失败,则可能K宝已出现物理损坏,
  此时请前往任一农行网点进行更换。
  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于U盘,又称USB-KEY,使用时,直接将K宝插入电脑的USB接口上即可,但必须安装相应的支持软件。
  K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书,外部不可能读取和复制证书的任何关键信息,可以为您提供最高级别的安全保障,而且K宝便于随身携带,不受重装电脑的影响,能够安全地在不同机器上使用,故推荐您选用。

你是不是既安装了USBkye附带的小光盘上的客户端,又安装了官网上提供的客户端,最后导致电脑读不出USBKey,如果是的话,客户端完全卸载了以后,安装官网上的客户端