EMS投递失败是什么意思?

你这属于未妥投

是指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下,相关部门会和收件人取得联系.
已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投;
而且应该有以下两种情况：
1、该件还没有投递；
2、该件己投递，但投递信息没有反馈；
此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。

你去打11185根据语言提示按0号键人工服务，，你就说明情况，，如果他叫你查一下EMS的单号的话，，再根据语言提示按1号键了解，，，祝你好运

过来没人。他们基本不打电话的。