求助OUTLOOK仅收不到一个人的邮件

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 05:00:32
我的OUTLOOK仅收不到一个重要客户的邮件,我发给他他能收到,其他人收发都很正常,我检查过没有将他添加到黑名单。
请高手帮解答一些,非常感谢!

你可以先登录到网页上去看看有没有收到这封邮件,说不定在垃圾邮件箱。如果网页上也没有收到,建议你问对方有没有收到退信,还是没有的话可以提供一个邮件的收发双方地址、时间、主题给你们邮箱服务商查询原因。
http://hi.baidu.com/lylin1226

让他们发到其它邮箱(不要同一公司的)裏面看看,如果其它邮箱可以收的到的话,那说明是你们邮箱或是伺服器的问题,我上个月也试过这种问题,但神奇的是第二天又可以收到他们的邮件了(包括前一天未收到的第二天也全部收到),也有可能是互联网发神经了。