刚买的惠普笔记本 用了一星期, 在开机的时候总死机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 23:31:32
就是XP系统在开机时候 那个滚动条循环的时候总是死机 是什么问题阿?

那是在读取硬盘数据的时候卡住了,你换个系统看看,一般是你电脑不可以装XP系统吧。
要不就是硬盘有坏道,你用系统盘检查下看看有没有坏道,要是真有坏道你最好是招客服换个电脑吧

还是送回去然他们看吧,反正还在包换期

最好的办法就是拿到购买点去弄清楚.解决不了就在15天内退货。不能手软.

你电脑有可能中了病毒,还有可能是硬件的问题