QQ不能用了.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 01:03:26
查了别人的提问好像都没有碰到我这种情况,
本来想把QQ版本更新成2009SP5, 用360软件管家下载完后安装时老是跳出一个命令框说是找不到什么源文件, 试了很多次都不行.
原来的QQ2009也登陆不了,不得不删除快捷方式什么的.
后来把QQ软件删了,整个卸载了,还是无法安装,总是安装到一半跳出相同的东西,说是源文件"C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp\*******"错误,要找到带有 "QQ2009 Preview.msi"的路径.但是都找不到.

TOT 麻烦高手帮忙解决阿!我万分不舍的卸载了QQ,里面所有东西都没了,要哭死了.
因为之前笔记本系统重装过,东西都没了,所以想把东西都移到别的盘保存,
在下载SP5的过程中想把C盘的Tencent文件夹剪切到F盘, 但是说写满保护不能被移动,
用复制粘贴又可以,
移到F盘后想把原来C盘的Tencent文件夹删掉,也说写满保护无法删除,
鼠标右击有个QQ软件管理的"解锁". 就按了,....
不知道QQ不能用是不是有这个原因, - -

高手救命,!

注意,我的答案绝对正解!无数次试过!方法二尤其推荐!
如果之前安装过09预览版的话,要装后续版本可能会出现该提示,怎么解决呢?

网上的办法是:
办法一:安装QQ2009提示出错时,先不要关掉出错提示窗口,打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录,把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来,我们只需要运行这个文件,选择删除原有的QQ2009,就可以实现安装新版的QQ2009了。
如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。
实践无效,提示配置信息损坏

办法二:(推荐)
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法:
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具:http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe(官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301
安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ2009,选中它,点remove,然后就可以重新安装QQ2009了。
注:实践发现,不一定会在列表里发现QQ2009字眼,此时可以找是否存在[1