移动强制开通业务

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 00:11:30
我很气愤，移动不经过我同意就给我开通了5元包打亲友网，也就是我每月又要多花5元话费，去年就擅自开通过一次，我取消了，这个月又给我开通了，根本没经过我的同意，我已经打10086了，说解决后给我回话，到现在还没消息，我该怎么办？我想要让他把5元钱给我退回来，然后我打亲友网的号码，一分钟6分钱，打多少计费多少，以为我话费不多，根本打不到5元！！
怎么投诉，打哪个电话啊

未经客户开通业务是可以投诉移动的，相信他们一定会退回给你多扣的钱。

打10086选投诉，然后说出原因，那个解决的快

打10086，然后转人工，就可以投诉。放心吧，有人给你解决！

只有打10086投诉，你再打电话问，他们会给你解释清楚，如果是系统问题，可以给你退费，不必担心。