业务员因产品有问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 02:41:25
我想请问一下
假如你是个业务员
因商品有问题 如何向你的经理
技术人员 还有顾客 说明产品问题
应该如何处理?

客户：一定要解释原因，一定不要欺骗客户，要实话实说
经理：就说客户一定要解决问题，一定要说的很严重
技术人员：和客户沟通好，问明问题所在，再和技术人员说明

很简单，如果产品有问题，直接离开，不要卖了，也不要继续解释，这是硬伤。