为什么我在百度十年精彩分享活动中的宝石没有了？

百度十年抽奖活动做的很不人性化。
一、网页兑奖后没有任何提示，不知道下一步怎么做，怎么收到礼物，这个只能等百度通知了，这一点很不人性化。
二、抽奖次数达上限后没有提示兑奖。第一天我抽到两颗黄宝石，最后来了个限制提示：你已经得到两颗宝石，请明天再试！于是我关闭了浏览器，想明天继续积累宝石兑换大奖。可在下次打开浏览器的时候一个宝石也没有了。我觉得起码在抽奖次数达上限后应该有个提示让你兑奖。
三、参与奖无法兑换。点击“我要兑换”后提示：请选择宝石。汗死我了，参与奖哪来的宝石？ I服了YOU！