淘宝付完款后,产品却出现问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 15:17:42
前几天在淘宝上买了个激光水平仪,收到马上试了下,看没什么问题,就确认收货了,结果第二天在拿出来试下,就发现光线不稳,一直抖动,和卖家协商,卖家态度也算很好,很积极的帮我问,但问了一个多星期了,还没解决方案,然后他找的技术人员说,这是正常的,每台机子都会抖动,但卖家之前明明说7米内不会抖的。现在又说都会抖。水平仪如果一直抖动,还会有精确度吗?卖家到现在还在推说帮我问维修部的,态度依然很客气,可是我已经等不下去啦。货已经确认收了,不能退款。。。我现在还能怎么办。。。。

1.虽然你已签收并最后确认了,但你还是可以和卖家协商一下,看看能不能换货或退货的,最多来回邮费由你来承担,如果还不行,你可以选择投诉,评差,投诉说该店买的商品和实际不符.
2.以后收到货物后,别试一下,觉得没问题就马上确认付款了,最好使用几天在确认也不迟的.

不是消保产品很难退款,用相机清晰拍下商品所出现的质量问题,先找买家,看能否协商退款,有的卖家虽然没有参加消保,为了保证好评率和信誉,还是会为有质量问题的商品负责的。如果卖家不理你,找淘宝客服投诉。如果不是商品质量问题就不要折腾了,你给差评还会遭到卖家投述。
如果无法退款,就是经验了,下次一定要购买消保或是七天无理由退货的商品了。网上购物也是需要交学费买经验的。我以前买过一些用不了的商品了。

以后注意点了