多普达t2222问题

我刚买的多普达手机，但是不知道摁到了什么，现在变成原本开始在上面的，要摁下面的电话那边才能有反应，所有的程序好像都颠倒了，这个怎么处理，我已经恢复出厂设置了，但是开机后还是这样子，摁上面的电池那边的键就跳出拍照的，怎么处理啊，急

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