买了HP的品牌主机,什么奇怪的问题我都碰上了。电脑高手来看看奇怪的问提

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 02:41:56
买了HP的品牌主机,什么奇怪的问题我都碰上了。到昨天为止,早上起来的时候无法成功开机,指示灯都正常,但是显示屏是黑屏,没有任何画面(刚开机的时候,能感觉到硬盘,也可能是风扇在响一声,然后停,然后又响,又停。如此响了大概四次,很吃力地启动的样子,响四声就停了)已经是第四个次了,把电源拔掉多试几次,试了几次又能开机了。打当地HP电话,他们说周末人手不够,于是我把主机抱过去了,他们看后说主机静电问题,叫我接地线,NND 我用了那么都主机了 没见过哪台需要接地线的。
今天更奇怪的我问题出现了,开机的时候停留在HP的LOGO的画面,再也不调转了,我把电源拔掉强制关机,再启动。却启动成功了。
电脑还在保修期,才买一年没到。保修三年。 主机开机后运行多少都有点声音的。我的问题就是开机的时候有那种运行的时候的声音,然后停止,然后又响起,然后又停止(都是那种运行的时候的声音,不是滴一声。我这台HP的主机一直在开机的时候都没有滴一声,可能HP的主机都这样吧)。感觉很吃力地启动。可是却启动不了。那种运行时候的声音响了四声左右,就停了。显示屏一直都是黑屏(但是显示屏的指示灯是绿的,正常运行的时候显示屏是蓝色的。我确定显示屏没有一点问题)

兄弟呀!!你这问题太复杂了。。。。。。。乱!!

“我的问题就是开机的时候有那种运行的时候的声音”
这个声音应该是风扇加速旋转的声音吧,属于正常! 智能散热

“然后停止,然后又响起,然后又停止(都是那种运行的时候的声音,不是滴一声。”
正常情况下 只响一次。 滴的声音 一般都有的!如果没有,也不要太在意,只要机器能亮就可以了。

“感觉很吃力地启动。可是却启动不了。那种运行时候的声音响了四声左右,就停了。显示屏一直都是黑屏(但是显示屏的指示灯是绿的,正常运行的时候显示屏是蓝色的。我确定显示屏没有一点问题)”
没报警,机器也没亮,显示器 无信号输入! 明显机子还是有问题。

建议还是送到HP维修站,像你这种问题,很不稳定 他们接受了你的机器也需要进行烤机测试的。需要2-3个工作日吧!
你去了把你所遇到的情况和他们说清楚点,以便他们检测机器。

像你这种问题 应该注意 一下 显卡 Bois版本 !还有就是主板了!

HP服务也太差了,别的我不说了。即使是静电的问题,也应该HP解决啊,怎么可以让用户就这么拿回去。还不如我的组装机呢。

1.静电问题只是一种推脱 你拆开主机 把内存和显卡重新拔出来再装就是 封条不影响保修 也可以拿去售后帮你弄 那么简单我觉得不值得抱那么远
2.因为你的多次开关机 所以硬盘坏了 已经不识别 所以卡着HP蓝屏
3.打800-820-6616 先按1 再按2 报修 那是总部电话 售后的也没借口了
4.你的显示器坏,报修主机就可以了

本答案纯手打 到时确定了是硬盘坏了再来给分吧

最简单还是打HP800电话,问题说完之后,马上再要投诉电话,迫使他们把问题升级