有物业管理方面的高手请指点一下。

刚开始就做些基础的吧，听你说你们那里也不是很专业，业主和公司对物业都不是很熟悉的。所以建议如下：
1：多跟当地物业办沟通
2：进驻找开发商要开办费。
3：签订物业管理合同。
4：成立业主委员会。
没开办费不好开展工作，没政策支持不好服众，没合同无法收费，没业主委员会无法跟业主代表沟通。做到不欠费，常沟通，懂政策，就能逐步开展工作了。
有事儿也可以给我们公司邮箱发邮件estate_cn@163.com
会有专业人员协助你们回答的。

1.注重与当地政府物业管理主管部门及其他相关单位的沟通，了解国家及当地的法律法规
2.向当地的其他物业管理公司学习
3.注重员工业务能力的培养
4.与开发商保持一个良好的关系
5.加强宣传，提高业主物业服务意识
6.提供特色收费服务及一些小投入管理便利的便民服务拉近与业主之间的关系
7.如硬件方面那就为业主提供一个良好的服务态度
总而言之设身处地的为业主考虑尽可能的服务于业主，让业主体会到物业管理公司存在的价值将更有利于长期的管理工作！