订做橱柜的定金能否退换

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 23:13:10
订做橱柜商家说要先交200元定金才给上门量尺,如果不做了定金不退。交了200元后,商家上门了,但是没有给量尺,说要瓷砖和吊棚做好后才能量,就走了。给商家打电话说明情况,要求重新量尺,并且先出设计图,目的是要在做水暖之前把位置确定下来好布线,瓷砖镶完就没有意义了。结果等了四天后,换了一个测尺的,依然是看了一眼,说不能量,又走了。耽误了这么久,还是这样的结果让我很气愤,决定不再哪里做了,可是商家不退200定金,说是我单方违约。其实在我下定单前问她是否可以先初量做出效果图,她为了让我定满口答应,也正因为我觉得先出图没有多大难度,更主要的是,在一年之内我们已经在这家定过两个橱柜了(姐家和弟家),觉得对于老客户,她既然答应了就能履行承诺。正是对这个商家过于信赖了,所以没留下书面的证据,现在商家不承认了,坚持说瓷砖和吊棚没做不能量尺,出图。并且上门了就不能推定金,我很气愤,多次和她理论也没有结果。我觉得她虽然到我家来了,但是连具体的尺寸都没记下来,更不存在设计了,就是没有给我提供任何服务,实在没有理由收我的钱。
请有经验的朋友指点一下,我没有可能要回钱,要怎么做才行。
谢谢大家了,有好的建议,还有追加悬赏分

钱可能要不回来了。其实,很多客户都是瓷砖弄好后,再确定橱柜的。
您可以先让她给大体测量下,出个大致的方案。不用那么准确。等您其他东西都固定了,才能出正确的尺寸啊。这样他们生产也很方便。就不用再根据您的变动改来改去了。
如果她连个大致的方案都不能给出,那就是她的问题了。您可以提出这样的要求。

这个钱说实话,您真的要不回来

可以退还定金!
原则相关煤气及水管明确位置即可,可以出设计图!待相关墙面及地面砖全部做好后再上门确认标准尺寸!
如在上海我可以帮你推荐几家。

我不是作广告啊!你把那家放在网上去啊!
买东西一是认牌子二是先谈清楚这些敏感事宜!

你去法院告他或者他说怎么样做能量处尺寸你就怎么做,这样估计最好。( 唉,跟我的遭遇一样呀!我就当拿钱买个教训!!你呢?)

交定金去初量尺寸,再做效果图给你看,如果你满意就签字,就出水电图给你.再等你帖好瓷砖后,上门复尺下单的,向你说的应该可以退的