锦江之星的成功经验

你说错了吧，我听说是“一星的堂，二星的房，三星的设备，四星的床，五星的服务”。大堂只有一星级的标准，房间大小只有二星的标准，房间的设备有三星的标准，床上用品是四星的标准，服务标准是五星的。你去入住一下锦江之星，体验一下，但是里面的管理模式恐怕你一时半会体验不出来。

剥削员工，回答完毕

规范化管理，科学服务。

他们的服务理念是最好的，客人就是上帝。装潢也是按星级标准的！