电脑重装了系统 农行网银不能用了,求助!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 03:06:03
我昨晚电脑重装系统了,今天需要给支付宝充钱,是农行的。但好像网银证书不能用了。

现在点了“去网上银行充值”的按钮就会跳出来以下的页面

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错误信息
尊敬的客户:
您请求的业务需要提交客户端证书.

谁知道因该怎么办,我人在国外,急!!
谢谢!

没过期的话就是你的证书没有导入,只能找农行了,最好你备份一下证书,internet选项->内容->证书,选择你要的证书导出就可以了,农行的证书名字好像是ABC,以后重装之后再倒入就可以了。导出的时候最好加一下密,这样别人哪怕拿到你的证书没密码也使用不了。

重装系统后,网银的证书也被删除了。建议去农行柜台重新办理就可以了,带着本人的身份证。

必须把你当初去银行办网银的时候给你的那个客户回执找到。那上面有下载证书的地方。和密码。去农行官网重新下载一个证书。重新启动计算机几可以了

如果您用的是浏览器的证书,把备份的证书重新导入浏览器就行了;没有备份证书的话,请携带农行卡,本人身份证,到银行柜台办理证书补办手续。
如果您使用的是K宝证书,请到农业银行的网站上下载相应K宝的安装软件后,就可以使用了。